GRProduktgaranti
Produkterna som säljs på Zellago.se omfattas, där det är tillämpligt, av den lagstadgade garantin för överensstämmelse enligt gällande lagstiftning.
Garantivillkor
Garantin gäller endast för produkter som har använts korrekt. De måste ha installerats eller monterats på rätt sätt, utan modifieringar eller obehöriga ingrepp.
Vid reklamation måste kunden kunna visa att produkten installerats korrekt. Till exempel med ett installationsdokument utfärdat av en auktoriserad tekniker eller certifierad person.
Garantin gäller inte i följande fall:
- Produkten visar tecken på felaktig installation
- Produkten har fysisk skada eller är bränd
- Obehöriga modifieringar eller reparationer har utförts
- Produkten har använts under olämpliga förhållanden (spänning, temperatur etc.)
Rättslig grund
Enligt gällande lagstiftning ansvarar inte säljaren för problem som uppstår på grund av felaktig installation.
Kunden måste följa installationsanvisningarna. Vid problem krävs bevis på att produkten installerats korrekt.
Produkter utan garanti
Vi ger ingen garanti för förbrukningsvaror, delar som slits med tiden eller känsliga elektroniska komponenter. Ingen garanti ges heller för produkter som har modifierats efter leverans.
Vi förbehåller oss rätten att neka garanti om den returnerade produkten inte uppfyller de ursprungliga kraven eller har använts felaktigt.